湖南法治報(bào)訊(通訊員 石蕊 彭昌劍)11月14日上午,家住普戎鎮(zhèn)下壩村的胡奶奶由于路遠(yuǎn)不便來縣城,特托付朋友將一面錦旗,送往保靖縣公安局巡特警大隊(duì)李斌楊等人手中,特地感謝民輔警們追回孫子網(wǎng)上買游戲賬號所支付的錢款一事。
12日上午,正在快警站值班的巡特警李斌楊,接到群眾胡奶奶求助,焦急中聲稱:自己的孫子在網(wǎng)上被騙了萬元之多,希望能及時(shí)幫錢找回來。接到警情后,李斌楊同一中隊(duì)處警隊(duì)員趕到了現(xiàn)場,通過與對方耐心交流,了解到了其中的來龍去脈。
原來,老人當(dāng)天大老遠(yuǎn)趕到學(xué)校給孫子交生活費(fèi),轉(zhuǎn)賬時(shí)卻提示余額不足。老人疑惑下趕緊查看了余額,發(fā)現(xiàn)自己的賬戶少了萬元之多,通過詢問自己孫子,才得知孩子把錢用在了網(wǎng)上。老人懷疑是遇到了網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,于是報(bào)警求助。
胡奶奶說,自己年紀(jì)大了,對智能手機(jī)本就不是很了解,就怕上當(dāng)受騙。處警隊(duì)員聽后,忙查看了胡奶奶所用的手機(jī),發(fā)現(xiàn)老人的孫子并不是被電信詐騙,而是在幾天前于某網(wǎng)購平臺(tái)上,購買了好些個(gè)游戲賬號及其他東西,付款了萬元之多。該交易屬于正規(guī)渠道進(jìn)行的交易,并非受騙,因此把錢要回來可能有一定難度,老人聽后很是沮喪。了解到老人家庭比較困難特殊,且家里主要以兩個(gè)老人在一直撫養(yǎng)著兩個(gè)孩子,這筆錢算是家里比較重要的積蓄了。處警隊(duì)員李斌楊安撫著老人心情,決心嘗試將錢追回來。
首先,處警隊(duì)員第一時(shí)間與商家取得聯(lián)系,詳細(xì)說明其中緣由,但由于完成交易已過去了好幾天,商家只表示退還其中少部分。李斌楊也并未就此放棄,繼續(xù)耐著心與商家進(jìn)行溝通,闡明與其進(jìn)行交易的是未經(jīng)過家長允許的未成年人,在未得到其家長或者其他法定代理人追認(rèn)的情況下,購買支付行為無效,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)返還價(jià)款。經(jīng)過努力,商家最終于晚上7點(diǎn)被說動(dòng),退回孩子支付出去的1.6萬元,老人非常感激。
事后,李斌楊囑咐老人一定要防止類似事情再發(fā)生,同時(shí)更要注重家長、學(xué)校對孩子的積極教育引導(dǎo),樹立青少年正確價(jià)值觀,培養(yǎng)積極向上心態(tài)。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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